Der Medienkonzern Bertelsmann und die panafrikanische Firmengruppe Saham legen ihre Call-Center-Geschäfte zusammen: An dem Joint Venture, das voraussichtlich Anfang 2019 an den Start geht, halten beide Partner je 50 Prozent. Gemeinsam sollen künftig rund 48.000 Mitarbeiter rund 1,2 Milliarden Euro Umsatz erwirtschaften. Dazu werden noch Gespräche mit den Arbeitnehmervertretern geführt sowie behördliche Genehmigungen eingeholt.
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