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Im Kern drehte sich das Verfahren um die Frage, ob das Scoring der Schufa in bestimmten Fällen einer automatisierten Entscheidung gleichkommt, welche betroffene Personen beeinträchtigt. Das wäre nach Artikel 22 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union untersagt. Und es ging darum, wie maßgeblich ein Schufa-Score für die Entscheidung eines Unternehmens sein darf, einen Kredit oder einen Vertrag zu gewähren.