Kunden dürfen ausgepackte Matratzen nach dem Onlinekauf zurückgeben. Sie müssten die Möglichkeit haben, diese Ware vor einer Rücksendung zu testen. Das hat der Europäische Gerichtshof in einem Vorlageverfahren des Bundesgerichtshofes entschieden. Damit hat der EuGH das 14-tägige Widerrufsrecht, das beispielsweise für Kleidungsstücke gilt, auf Matratzen ausgeweitet.
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