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Held arbeitete seit Sommer 1999 bei Vodafone, die letzten eineinhalb Jahre leitete er die Abteilung Legal Affairs, Marketing & Operations. Mit seinem vierköpfigen Team begleitete Held insbesondere Produkteinführungen, Kommunikationsmaßnahmen und die Ausgestaltung der Endkundenverhältnisse. Helds Nachfolger bei Vodafone wird vorübergehend Dr. Thomas Wandres sein. Er übernahm im Mai die Leitung der Rechtsabteilung der Vodafone-Tochter Arcor, nachdem deren langjährige Leiter Martin Glock zu BT Germany gewechselt war (Wechsel an der Arcor-Spitze).