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Kaum sind ChatGPT, Claude, sowie Copilot & Co. im Unternehmensalltag angekommen, übernehmen in der Logistik schon KI-Agenten die Regie: Sie koordinieren Transporte, füllen Lager auf, sprechen mit Kunden. Im Einkauf von BMW entwerfen sie Szenarien, mit denen Fach- und Führungskräfte „Was-wäre-wenn“-Analysen zu Bedarfen und Kapazitäten durchspielen. Wer so Kosten spart und schneller liefert, verschafft sich Wettbewerbsvorteile.